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FAQ
Foire aux questions
Quel est le délai de livraison habituel pour votre équipement ?
Le délai de livraison standard est de 30 à 60 jours, selon le modèle et les exigences de personnalisation. Pour les commandes importantes ou sur mesure, un calendrier détaillé vous sera fourni lors de l'établissement du devis.
Proposez-vous des services d'installation et de formation ?
Oui, nous proposons des services complets de supervision de l'installation, de mise en service et de formation des opérateurs. Nos ingénieurs peuvent se déplacer sur votre site pour garantir une installation et un fonctionnement optimaux.
Quelle garantie offrez-vous sur vos produits ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur tous nos équipements, couvrant les défauts de fabrication et les pannes de composants dans des conditions normales d'utilisation. Des extensions de garantie sont également disponibles.
Pouvez-vous personnaliser l'équipement pour répondre aux exigences spécifiques d'un projet ?
Absolument. Nous sommes spécialisés dans les solutions sur mesure. Notre équipe de recherche et développement conçoit et fabrique des équipements adaptés aux besoins spécifiques de votre projet et à vos spécifications techniques.
Comment puis-je demander un devis ?
Vous pouvez demander un devis en remplissant le formulaire de contact sur cette page, en appelant directement notre équipe commerciale ou en envoyant un courriel à [email protected] avec les détails de votre projet.
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