Gizlilik Politikası

1. Giriş

HSCRANE ("biz," "bize" veya "bizim") bu web sitesini işletmektedir. www.girderequipment.com (Bundan böyle "Site" olarak anılacaktır). Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız.

Bu Gizlilik Politikası, Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir sorgu formu gönderdiğinizde veya başka bir şekilde bizimle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Ayrıca, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı da açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayı bırakın.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Gönüllü Olarak Sağladığınız Bilgiler

İletişim formunu doldurduğunuzda, fiyat teklifi istediğinizde, acente başvurusunda bulunduğunuzda veya bizimle e-posta veya WhatsApp aracılığıyla iletişim kurduğunuzda, gönüllü olarak sağladığınız bilgileri toplarız; bu bilgiler şunları içerebilir:

• Ad Soyad
• E-posta adresi
• Telefon / WhatsApp numarası
• Firma Adı
• Proje detayları ve ekipman gereksinimleri
• Mesajınızda paylaşmayı tercih ettiğiniz diğer bilgiler

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, standart web teknolojileri aracılığıyla belirli bilgiler otomatik olarak toplanır:

• Günlük Verileri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, yönlendiren/çıkış sayfaları, ziyaret tarihi ve saati.
• Kullanım Verileri: Görüntülenen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tıklama kalıpları ve kaydırma davranışı.
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, ekran çözünürlüğü ve dil tercihleri.

Bu veriler Google Analytics (Google'ın Site Kit'i) ve standart sunucu günlükleri aracılığıyla toplanır. Veriler anonimleştirilir ve yalnızca web sitesi performans analizi ve güvenlik izleme amacıyla kullanılır.

3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemiz aşağıdaki çerez kategorilerini kullanmaktadır:

• Temel Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir; oturum yönetimi, form gönderimi ve dil tercihi (TranslatePress) dahil. Bunlar devre dışı bırakılamaz.
• Analiz Çerezleri: Google Analytics çerezleri (_ga, _gid, _gat), ziyaretçilerin Site ile nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur. Tüm veriler anonimleştirilir. Çerez kullanımını devre dışı bırakmak için ilgili uygulamayı yükleyebilirsiniz. Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisi.
• İşlevsel Çerezler: TranslatePress tarafından dil tercihinizi sayfalar arasında hatırlamak için kullanılır.

Biz yapıyoruz Olumsuz Bu sitede reklam, yeniden hedefleme veya üçüncü taraf pazarlama çerezleri kullanılmaktadır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Temel çerezleri devre dışı bırakmanın Site işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

4. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Soruya Yanıt: İletişim formunuzdan gelen taleplere yanıt olarak ekipman fiyat teklifleri, teknik özellikler ve proje danışmanlığı sağlayacağız.
• Temsilci Başvuruları: HSCRANE satış temsilcisi veya distribütörü olmak için başvurunuzu değerlendirmek ve işleme koymak.
• İletişim: Sorularınızla ilgili olarak e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçeceğiz.
• Site Analizi: Site trafiğini analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve içeriği optimize etmek.
• Güvenlik ve Yasal Uyumluluk: Siteyi dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik tehditlerine karşı korumak; geçerli yasal yükümlülüklere uymak.

Biz yapıyoruz Olumsuz Kişisel verilerinizi otomatik karar verme veya profil oluşturma amacıyla kullanmak.

5. Veri İşlemenin Yasal Dayanağı (GDPR)

Avrupa Ekonomik Alanı'ndan (AEA) gelen ziyaretçiler için kişisel verilerinizi işleme alma yasal dayanağımız şudur:

• Onay: Sitemizde gönüllü olarak bir form gönderdiğinizde, verilerinizin belirtilen amaç doğrultusunda işlenmesine açık rızanızı vermiş olursunuz.
• Meşru Menfaat: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve site güvenliğini sağlamak amacıyla anonimleştirilmiş site kullanım verilerini analiz etme konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.

Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek onayınızı geri çekebilirsiniz (Bölüm 10'a bakınız).

6. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Biz yapıyoruz Olumsuz Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmak, kiralamak veya takas etmek.

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi analizleri için Google Analytics'i (Site Kit aracılığıyla) kullanıyoruz. Google, anonimleştirilmiş kullanım verilerini kendi politikalarına uygun olarak işler. Gizlilik Politikası.
• İç Ekip: Sorgunuza ilişkin verileriniz, talebinize yanıt vermek amacıyla yalnızca satış ve mühendislik ekiplerimiz tarafından erişilebilir.
• Yasal Yükümlülükler: Kanun, mahkeme kararı veya hükümet düzenlemesi gerektirdiği takdirde bilgileri açıklayabiliriz.
• İşletme Devri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, verileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir. Bu durum size e-posta yoluyla ve/veya Sitemizde belirgin bir bildirimle bildirilecektir.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca toplama amacımızı yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz:

• Sorgulama ve form gönderim verileri: İletişim geçmişini korumak ve sürekli hizmet sunmak amacıyla, son etkileşiminizden itibaren en fazla 3 yıl süreyle saklanır.
• Analiz verileri: Veriler, Google Analytics'in varsayılan veri saklama ayarları doğrultusunda saklanır (şu anda etkinlik düzeyindeki veriler için 14 ay).
• Sunucu günlükleri: Güvenlik amacıyla periyodik olarak, genellikle 30 günden fazla olmamak üzere değiştirilir.

Verilerinizin silinmesini dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz (Bölüm 8'e bakınız).

8. Haklarınız

8.1 GDPR Hakları (AEA Ziyaretçileri)

Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Sizinle ilgili olarak elimizde bulunan kişisel verilerin bir kopyasını talep edin.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edin.
• Silinme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Bazı yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesiyle ilgili sınırlamalar talep edin.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde talep edin.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. [email protected]. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

8.2 CCPA Hakları (Kaliforniya Sakinleri)

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası uyarınca, Kaliforniya sakinleri şu haklara sahiptir:

• Hangi kişisel bilgilerin toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı veya satıldığı hakkında bilgi edinin.
• Kişisel bilgilerin silinmesini talep edin.
• Kişisel bilgilerin satışından vazgeçin (not: kişisel verileri satmıyoruz).
• CCPA haklarının kullanımında ayrımcılığa uğramama.

CCPA haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. [email protected].

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bunlar şunları içerir:

• Tarayıcınız ve sunucularımız arasında iletilen tüm veriler SSL/TLS şifrelemesiyle korunmaktadır.
• Cloudways tarafından sağlanan, güvenlik duvarı korumalı güvenli sunucu altyapısı.
• Verilere erişimi yalnızca yetkili personelle sınırlayan erişim kontrolleri.
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve güvenlik açığı izleme.

Verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışsak da, internet üzerinden yapılan hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama 0 güvenli değildir. Mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, harici web sitelerine (sosyal medya platformları, Google Haritalar ve iş ortağı siteleri dahil) bağlantılar içerebilir. Bu Gizlilik Politikası, üçüncü taraf web siteleri için geçerli değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Çocukların Gizliliği

Sitemiz iş dünyası profesyonellerine yöneliktir ve 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin ve biz de bu verileri derhal sileceğiz.

12. Uluslararası Veri Transferleri

Sitemiz Çin'den işletilmekte ve Amerika Birleşik Devletleri'nde (Cloudways / DigitalOcean) bulunan sunucularda barındırılmaktadır. Bu yetki alanlarının dışında bulunuyorsanız ve bize bilgi vermeyi seçerseniz, verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılacak ve orada işlenecektir. Bilgilerinizi göndererek bu aktarıma onay vermiş olursunuz.

13. Bu Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri, yasal gereklilikleri veya operasyonel ihtiyaçları yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini revize edeceğiz. Bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Önemli değişiklikler, web sitemizde belirgin bir duyuru ile veya uygun durumlarda e-posta yoluyla bildirilecektir.

14. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız veya veri uygulamalarımızla ilgili bir şikayetiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Adres: Oda 1301, Xinghai Merkezi, Xinxiang Şehri, Henan Eyaleti, Çin
• Web sitesi: www.girderequipment.com

Eğer Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız ve endişelerinizi yeterince ele almadığımızı düşünüyorsanız, yerel veri koruma denetleme makamınıza şikayette bulunma hakkınız vardır.